Danh mục sản phẩm
Hỗ trợ trực tuyến
Mr. Tân - 09 014 014 86
tan.van@ketnoimang.vn
Hỗ trợ kỹ thuật
Mr. Tâm - 0909 749 097
tam.bui@ketnoimang.vn
Mr.Tân - 09 014 014 86
tan.van@ketnoimang.vn
Facebook

Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành của tất cả các sản phẩm Kết Nối Mạng tối thiểu là 12 tháng kể từ ngày bàn giao thiết bị (trừ khi có ghi chú khác)

Bảo hành sản phẩm là việc khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

Kết Nối Mạng sẽ bảo hành miễn phí đối với bất kỳ lỗi nào thuộc về linh kiện hay lỗi do nhà sản xuất, lắp ráp và thỏa mãn các điều kiện sau:

  • Có phiếu bảo hành điền đầy đủ thông tin xuất trình kèm với sản phẩm cần được bảo hành
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành

Các điều kiện không được bảo hành:

  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành
  • Số serial trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không trùng nhau.
  • Các hư hỏng gây ra bởi sử dụng sai hướng dẫn, sai mục đích và lỗi bảo quản.
  • Sản phẩm bị can thiệp bởi bên thứ 3 không thuộc hệ thống bảo hành Kết Nối Mạng
  • Các hư hỏng bị gây ra bởi thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, nguồn điện vượt quá giới hạn cho phép, điều kiện sử dụng khắc nghiệt (môi trường hóa chất…) hoặc các sự cố bất khả kháng khác
  • Các loại hàng hóa đặc biệt hoặc thời điểm bán hàng đặc biệt (theo thỏa thuận trước khi mua)

Trong trường hợp thiết bị có trục trặc Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để xử lý, có đến >90% các trường hợp có thể xử lý luôn mà không cần gửi thiết bị quay về trung tâm bảo hành.

Trung tâm bảo hành:

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kết Nối Mạng

Địa chỉ:  Lầu 7, Tòa nhà GIC, Số 18A, đường D2, phường 25, quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh

Điện thoại: 84.028.35125568  | Fax: 84.028.35125968



Tin tức
Xem tất cả »
Giới thiệu về firmware FortiOS 6.0 của FortiNet
Giới thiệu về firmware FortiOS 6.0 của FortiNet

Ngày nay các công ty đang tìm cách để chuyển đổi mô hình kinh doanh của họ sang phương thức phân phối dịch vụ, họ đang áp dụng các công nghệ như điện toán đám mây, IoT và các mạng ...



 
Giải Pháp
Xem tất cả »
GIẢI PHÁP TĂNG TỐC  ỨNG DỤNG VÀ TỐI ƯU HÓA MẠNG WAN
GIẢI PHÁP TĂNG TỐC ỨNG DỤNG VÀ TỐI ƯU HÓA MẠNG WAN

Việc quyết định đầu tư và sử dụng giải pháp tối ưu hóa mạng WAN phụ thuộc rất nhiều vào nhu cầu thực tế của Doanh nghiệp. Doanh nghiệp đang tìm kiếm một giải pháp có thể giải quyết được ...



 
Đối tác
  • Cisco
  • Fortinet
  • Juniper
  • UBIQUITI NETWORKS
  • Ruckus
  • UPS APC
  • Mikrotik
Thông tin www.ketnoimang.vn

Chủ sở hữu Website http://ketnoimang.vn thuộc về:

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Kết Nối Mạng

Số chứng nhận ĐKKD: 0314815571

Ngày cấp:  03/01/2018, nơi cấp: Sở KH & ĐT TPHCM

Người đại diện: Văn Nhật Tân

Địa chỉ:  Số 18A Đường D2, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: 84.028.35125568  | Fax: 84.028.35125968

Email: sales@ketnoimang.vn

Bản đồ