TeamViewer là gì?
TeamViewer là phần mềm truy cập từ xa cho phép chia sẻ máy tính để bàn và truyền tệp. TeamViewer giúp tăng đáng kể kết quả đầu ra của các nhóm CNTT và nhân viên từ xa của doanh nghiệp, tổ chức thông qua chia sẻ tệp, chia sẻ màn hình an toàn, truy cập không giám sát, in từ xa, phím tắt tiết kiệm thời gian và VPN thay thế.
Đây là một phần mềm đặc biệt an toàn, không làm ảnh hưởng đến hoạt động của tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút hiện có trong hệ thống của tổ chức. TeamViewer bảo vệ dữ liệu của tổ chức đồng thời khi người dùng trong tổ chức đang chia sẻ màn hình máy tính để bàn của mình thông qua truy cập từ xa.
TeamViewer trực tuyến hỗ trợ truy cập từ xa tức thì vào PC, điện thoại thông minh, thiết bị IoT, máy chủ ngay cả trong môi trường băng thông thấp. Phần mềm máy tính từ xa TeamViewer được sử dụng bởi các nhóm CNTT để giải quyết các truy vấn của nhân viên từ xa. Và nhân viên của bạn có thể kết nối thêm với khách hàng để được hỗ trợ theo thời gian thực. Giải pháp hỗ trợ từ xa TeamViewer hoạt động trên mọi hệ điều hành, có thể là Windows, Mac, iOS hoặc Android. >> Tìm hiểu thêm về chính sách bảo mật trên Teamviewer bản quyền
Các tính năng của TeamViewer dành cho doanh nghiệp
- Nhóm thiết bị nâng cao
- Điều khiển từ xa bằng một cú nhấp chuột
- Truyền tệp TeamViewer
- Bảng điều khiển quản lý TeamViewer
- Hỗ trợ đa ngôn ngữ
- Triển khai hàng loạt tự động
- Được tối ưu hóa cho macOS
- Thông tin thiết bị tùy chỉnh
- Hiệu suất ổn định trên băng thông thấp
- Cải thiện chất lượng kết nối
- Hỗ trợ nhanh chóng để tích hợp trại dịch vụ
Các tính năng của TeamViewer cho Cộng tác Trực tuyến
- Trò chuyện dựa trên web và ngoại tuyến
- Bản ghi phiên
- Ghi âm nén
- Cộng tác thoại và video được hỗ trợ VoIP.
Đối tượng sử dụng TeamViewer là những ai?
TeamViewer chủ yếu được sử dụng bởi các chuyên gia học thuật, bộ phận CNTT của các công ty, nhóm dịch vụ khách hàng và nhiều người khác. Phần mềm truy cập từ xa này cũng có thể được sử dụng để tiến hành hội thảo trên web và hội nghị truyền hình.
Gói cấp phép TeamViewer bản quyền
| Tính năng | Business | Premium | Corporate |
| Kích hoạt thiết bị Số lần kích hoạt thiết bị có nghĩa là số lượng thiết bị có thể được kích hoạt trên giấy phép. 3 thiết bị có thể được kích hoạt trên giấy phép kinh doanh cùng một lúc; với tổng số 10 lần kích hoạt có sẵn nếu bất kỳ thiết bị nào bạn kích hoạt gặp sự cố và bạn cần kích hoạt một thiết bị khác. |
3 | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Kích hoạt tài khoản Kích hoạt tài khoản có nghĩa là giấy phép có thể được kích hoạt bằng ID email. Người dùng sẽ phải tạo một tài khoản tại login.teamviewer.com và quản trị viên giấy phép sẽ kích hoạt id email này trên giấy phép. Mỗi khi người dùng đăng nhập vào ứng dụng TeamViewer bằng thông tin đăng nhập tài khoản này, TeamViewer của họ sẽ hoạt động như một phiên bản được cấp phép ngăn truy cập trái phép. Khi đăng nhập, ứng dụng TeamViewer sẽ hoạt động như phiên bản không có giấy phép. Đây cũng có thể được gọi là giấy phép trôi nổi. |
1 | 50 | 200 |
| Người dùng đồng thời/trên kênh Số kênh có nghĩa là số người có thể sử dụng giấy phép đồng thời. Với 1 kênh, chỉ 1 người dùng / thiết bị có thể bắt đầu kết nối từ xa. Nếu có 3 kênh, 3 người dùng / thiết bị có thể bắt đầu kết nối đồng thời |
1 | 1 | 1 |
| Khả năng mở rộng người dùng / kênh đồng thời Người dùng / kênh đồng thời chỉ có thể được thêm vào giấy phép Cao cấp và Công ty. Điều này đạt được bằng cách thêm các kênh vào giấy phép chính ở mức giá của một kênh. |
Không | Có | Có |
| Điểm kết thúc Điểm kết thúc có nghĩa là không gian đang được điều khiển hoặc thiết bị từ xa. Trên mỗi giấy phép, không có giới hạn về số lượng thiết bị từ xa có thể được điều khiển và nó có thể là một thiết bị mới hàng ngày. |
Không giới hạn |
Không giới hạn |
Không giới hạn |
| Điểm kết thúc đồng thời / Phiên đồng thời 1. Trên Giấy phép kinh doanh, bạn có thể điều khiển từ xa 3 thiết bị cùng lúc từ một thiết bị khởi tạo. 2. Trên giấy phép Premium, có thể điều khiển đồng thời tối đa 5 thiết bị từ một thiết bị khởi tạo. 3. Trên giấy phép Công ty, có thể điều khiển tối đa 15 thiết bị đồng thời từ một thiết bị khởi tạo. Vì giấy phép Công ty có thể được sử dụng đồng thời từ 3 thiết bị và mỗi thiết bị có thể điều khiển từ xa 15 thiết bị, bạn có thể kiểm soát 45 (3 * 15) thiết bị cùng lúc trên giấy phép của công ty. |
3 | 5 | 15 |
| Truy cập không giám sát Quyền truy cập không giám sát có nghĩa là các thiết bị có thể được gán cho tài khoản TeamViewer của bạn và bạn không cần bất kỳ ai ở phía điều khiển từ xa cho phép bạn kiểm soát các thiết bị từ xa này. Điều này thường được sử dụng cho các thiết bị như máy chủ vì quyền truy cập vào các phòng máy chủ thường chỉ dành cho nhân viên được ủy quyền. Tính năng này rất hữu ích nếu bạn gặp tình huống cần hỗ trợ suốt ngày đêm cho các máy tính cố định ở các vị trí xa. |
Lên đến 200 | Lên đến 400 | Lên đến 1000 |
| Hỗ trợ thiết bị di động Hỗ trợ thiết bị di động có nghĩa là bạn có thể điều khiển từ xa đến và đi từ thiết bị di động. Tính năng này không có sẵn trong giấy phép kinh doanh. *** Có sẵn dưới dạng Tiện ích bổ sung |
Không | Có | Có |
| Kiểm soát đầy đủ, hiệu suất cao và truy cập trên các thiết bị từ xa | Có | Có | Có |
| Các tiêu chuẩn và công cụ bảo mật cao nhất | Có | Có | Có |
| Chuyển tập tin Tốc độ truyền tệp phụ thuộc trực tiếp vào băng thông kết nối khả dụng của bạn. |
Có | Có | Có |
| Công cụ hỗ trợ toàn diện Ví dụ: khởi động lại từ xa, in từ xa và VPN |
Có | Có | Có |
| Những người tham dự cuộc họp Chức năng họp là một phần của mọi giấy phép TeamViewer và không cần giấy phép riêng cho mục đích này. |
5 | 15 | 25 |
| Trò chuyện, video, VoIP, hội nghị từ xa Các cuộc họp cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi voip, cuộc gọi video, lên máy bay trắng, trò chuyện, trình bày, tổ chức cuộc họp hoặc đơn giản như một công cụ chia sẻ màn hình. |
Có | Có | Có |
| Lên lịch và ghi lại các cuộc họp | Có | Có | Có |
| Các công cụ cộng tác (ví dụ: bảng trắng, kiểm soát chuyển giao, vai trò cuộc họp) |
Có | Có | Có |
| Tùy chỉnh và xây dựng thương hiệu doanh nghiệp Thiết kế mô-đun khách hàng của riêng bạn |
Có | Có | Có |
| Tích hợp được tạo sẵn cho Salesforce, Outlook, Zendesk, v.v. 1. QuickSupport để hỗ trợ nhanh chóng, tự phát (không cần cài đặt). 2. TeamViewer Host để cài đặt vĩnh viễn trên máy chủ và máy tính. 3. QuickJoin để thuyết trình và họp (không cần cài đặt). Kết hợp logo, bảng màu và thông điệp chào mừng của riêng bạn. |
Giới hạn | Có | Có |
| API và SDK REST dễ tích hợp Các tùy chỉnh được áp dụng cho các mô-đun khách hàng cũng như các trang web tải xuống và phòng chờ liên quan của họ. |
Giới hạn | Có | Có |
| Chính sách thiết lập tập trung Bảng điều khiển quản lý là GUI dựa trên web của chúng tôi (Giao diện người dùng đồ họa), nơi quản trị viên có thể đăng nhập vào tài khoản TeamViewer của họ và thực hiện các thay đổi như quản lý người dùng trên giấy phép, tạo chính sách và triển khai họ cho các thiết bị đã chọn, quản lý quyền truy cập cài đặt, v.v. |
5 chính sách | 10 chính sách | 15 chính sách |
| Quản lý người dùng | Không | Có | Có |
| Kiểm soát truy cập ứng dụng khách chi tiết và cài đặt ứng dụng khách nâng cao | Không | Có | Có |
| Triển khai hàng loạt (MSI, Máy chủ Android) | Không | Không | Có |
| Quản lý ca dịch vụ và bàn giao phiên trực tiếp Để được hỗ trợ từ xa trong đó máy tính từ xa có thể đưa ra yêu cầu dịch vụ và yêu cầu dịch vụ tương tự được chỉ định cho quản trị viên. |
Không | Không | Có |
| Báo cáo kết nối thiết bị Xem nhanh tất cả các kết nối đến trong Bảng điều khiển quản lý để nhanh chóng biết ai đang kết nối với thiết bị của bạn. |
Không | Có | Có |
| Báo cáo kết nối người dùng 1. Báo cáo kết nối: Cho dù Windows, Mac hay Linux, dựa trên trình duyệt hoặc từ điện thoại thông minh, tất cả các kết nối do nhóm hỗ trợ của bạn thực hiện sẽ tự động được ghi lại. 2. Lập hóa đơn: Sử dụng các báo cáo này làm cơ sở cho việc lập hóa đơn của bạn. 3. Ghi chú phiên thời gian thực: Duy trì một giao thức hoặc ghi chú điều gì đó trong phiên điều khiển từ xa. 4. Biểu mẫu về mức độ hài lòng của khách hàng: Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng và tự động yêu cầu đánh giá bằng văn bản tự nguyện trực tiếp sau phiên hỗ trợ từ xa. ” |
Không | Không | Có |
![[THÔNG BÁO] Ngừng bán giấy phép vĩnh viễn (perpetual) cho VMware bản quyền](/image/90/65/1/0/article/thumb/GettyImages-1459535120.png)
